Biard international
Client Reviews on Biard international
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(Translated by Google) Moving from the metropolis to Guadeloupe,car filed in groupage on June 29th received in GUADELOUPE on September 6th.No informationsWhen it comes to the furniture, the delivery was planned at any destination to the shipment because no address yet, the salesmen guarantee that there will be no problem and just after receiving the furniture have told you that it must be set because it is not the address given at the beginning.It is amazing, at no time the regulation had been mentioned neither at the change of address, nor the scheduling of the delivery.The work is sloppy, no communication and we take customers for idiots.NO MONITORING BY COMMERCIALSI AM EXTREMELY DECEIVED.I HIGHLY RECOMMENDDO NOT LET YOURSELF BE FOOLED(Original)Déménagement effectué de la métropole à la Guadeloupe,voiture déposée en groupage le 29 juin réceptionnée en GUADELOUPE le 6 septembre.Aucune informations Quand aux meubles, le livraison était prévue à une destination quelconque à l'envoi car pas encore d'adresse, les commerciaux vous garantissent qu'il n'y aura pas de problème et juste après avoir réceptionnée les meubles ont vous dit qu'il faut régler car ce n'est pas l'adresse donnée au début. C'est hallucinant, à aucun moment le règlement n'avait été mentionné ni lors du changement d'adresse, ni à la programmation de la livraison. Le travail est bâclé, aucune communication et on prend les clients pour des cons. AUCUN SUIVI DE LA PART DES COMMERCIAUX JE SUIS EXTREMEMENT DEÇU.JE DE RECOMMANDE FORTEMENT NE VOUS LAISSEZ PAS AVOIR
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(Translated by Google) Friendly staff but far too many business missing and not reimbursed.(Original)Personnel sympa mais beaucoup trop d'affaires disparues et pas remboursées.
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Très bien accueilli. Personnel très sympathique et sérieux.
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(Translated by Google) The staff were very pro welcoming good I still miss packages that should arrive soon I had asked my car in priority I had it without worries ....... I recommend this company ...(Original)Les personnels ont été très pro accueillant bon il me manques encore des colis qui devraient arriver prochainement j'avais demandé ma voiture en priorité je l'ai eu sans soucis.......je recommande cette société...
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(Translated by Google) Serious and responsive and much cheaper than AGS(Original)Sérieux et réactifs et bien moins chers que AGS
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(Translated by Google) Serious commitments. Follow-up of the file and deadlines respected. No damage.(Original)Engagements sérieux. Suivi du dossier et délais respectés. Pas de dégâts.
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Efficacite, ponctualite disponibilite tres bon service . On les a prit pour venir de metropole mais aussi pour un demenagement local
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(Translated by Google) Nothing was wrapped in bubble wrap as agreed by the commercial.Unfortunately, my furniture was damaged and badly reassembled. A wardrobe almost fell on my daughter and me ...In addition, my screwdriver kit at my home, was used without my permission to dismantle the furniture.Concerning the compensation, a long wait of the support after claim to finally receive a negative answer. So the customer goes out with his damaged objects a point and that's it.I am disappointed because considering the cost of the move, far too much to let go. Their movers implicate the client and specify that the customer had agreed with them for the disassembly is poorly carried out ...This mover is strongly discouraged.(Original)Rien n'a été emballé dans du papier bulles comme convenu par la commerciale.Malheureusement, mon mobilier a été endommagé et surtout mal remonté. Une armoire a failli se renverser sur ma fille et moi...De plus, mon kit de tournevis présent chez moi, à été utilisé sans mon autorisation pour le démontage du mobilier. Concernant le dédommagement, une longue attente de la prise en charge après réclamation pour enfin recevoir une réponse négative. Donc le client se démerde avec ses objets endommagés un point et c'est tout.Je suis déçue parce que vu le coût du déménagement, beaucoup trop de laisser aller. Leurs déménageurs mettent en cause le client et précise que le client s'était mis d'accord avec eux pour que le démontage soit mal effectué...Ce déménageur est fortement déconseillé.
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(Translated by Google) Benefit good commercial and administrative side, very average for the hyper-large team of movers, unprofessional and more concerned to leave fast than to do a good job. Part of the belongings were properly packaged, another badly or not at all for some objects that, obviously, arrived at the destination damaged. The tour of the apartment was not done, the team left me some objects that I had to pack and bring to Biard myself. Bad note too for Biard Marseille who, at the end of August 2016, after two months of delay, just did not have a delivery date to offer me! After a formal notice to their address, my personal belongings were delivered end of September 2016, three months of delay therefore.To choose between AGS and BIARD, the other societies seem to be to the absent subscribers, to the point of wondering if they exist, returns a little to the choice between the plague and the cholera. Apparently the business still works for them.(Original)Prestation bonne côté commercial et administratif, très moyenne pour l'équipe hyper-nombreuse de déménageurs, peu professionnelle et plus préoccupée de repartir vite que de faire du bon travail. Une partie des effets personnels a été correctement emballée, une autre mal voire pas du tout pour certains objets qui, évidemment, sont arrivés à destination abimés. Le tour de l'appartement n'ayant pas été effectué, l'équipe m'a laissé quelques objets que je devais emballer et apporter à Biard moi-même. Mauvaise note aussi pour Biard Marseille qui, à la fin août 2016, après deux mois de délai, n'avait tout simplement pas de date de livraison à me proposer ! Après une mise en demeure à leur adresse, mes effets personnels ont été livrés fin septembre 2016, trois mois de délai donc. Choisir entre AGS et BIARD, les autres sociétés semblent être aux abonnés absents, au point de se demander si elles existent, revient un peu au choix entre la peste et le choléra. Apparemment le business marche quand même pour eux.
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