CPM International
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(Translated by Google) Hello,What to say except that this mutual is unreliable about refunds unless you harass them by mail and still ,,,,,,, forget the phone contact, the operators are still all online and do not contact you again despite the message that the you are told before ending the call !!!!In short I highly recommend unless you have time but mostly money to lose.At the moment I am at the 3rd request by mail and call of which I always wait that I am reminded! This is not the first time that I do not have a return on my refunds or once the legal requests for refunds exceeded or I am informed that this is no longer possible (care for my son in 2016 and my optical reimbursements of the mm year, as if by chance, which I ended up mourning given the may of professionalism of your teams) but never had an answer during the 2 years legal, but never had a response during the legal period possible refund.I did not choose this mutual is my mutual professional.(Original)bonjour,Que dire à part que cette mutuelle est peu fiable concernant les remboursements sauf si vous les harceler par mail et encore,,,,,,oubliez le contact téléphonique, les oprérateurs sont toujours tous en ligne et ne vous recontacte jamais malgré le message que l'on vous dit avant de terminer l'appel!!!!Bref je déconseille vivement sauf si vous avez du temps mais surtout de l'argent à perdre.A l'heure actuelle je suis a la 3eme demande par mail et appel dont j'attends tjs qu"on me rappel!Ce n'est pas la 1ere fois que je n'ai pas de retour concernant mes remboursement ou alors une fois les demandes légales de remboursements dépassées ou on m'informe que ce n'ai plus possible(soin pour mon fils en 2016 et mes remboursements optiques de la mm année, comme par hasard, dont j"ai fini par faire mon deuil étant données le peut de professionnalisme de vos équipes) mais jamais eu de réponse durant les 2 ans légaux, mais jamais eu de réponse durant le délai légale de remboursement possible.Je n'ai pas choisi cette mutuelle c'est ma mutuelle professionnelle.
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