Client Reviews on goldcar.es
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Serietà ZERO! Ho richiesto la fattura e dopo 4 mail all'indirizzo [email protected], ancora non arriva. Mi hanno mandato a ritirare l'auto in un altra parte perchè l'ufficio dove volevo ritirarla era chiuso e nessuno mi ha avvertito. Ho fatto presente che questa cosa mi ha creato problemi e mi hanno risposto che potevo annullare tutto e prendere l'auto da un altra parte perdendo i soldi della prenotazione. ora sono 10gg che attendo la fattura e non ricevo risposta. Avviso la Finanza perchè cosi non può essere...
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(Translated by Google) Competitive price, then, they block you hundreds of euros on your credit card. Long time car rental throughout Europe, never seen such incredible deposits. I'm not going back there.(Original)Prezzo in apparenza concorrenziale, poi, ti bloccano centinaia di euro sulla carta di credito. Noleggio auto da tempo in tutta Europa, mai viste delle caparre così incredibili. Io non ci torno.
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(Translated by Google) I had the feeling of being cheated. The clerk at the counter could not hold the deposit on the credit card via pos. By computer yes, but their system did not allow the full amount. I called the bank live to find out if there were any problems but they told me that they had not received even one of the four attempts to pre-authorize via pos. I fear it is a way to force the customer to buy full coverage, which is very expensive, among other things. Although I made sure that my credit card worked fine, the clerk could not give me any other solutions other than canceling the booking. I had to give in to blackmail, as I needed the vehicle, and bought the full cover that I had no intention of taking initially. Initial booking of € 68, additional coverage of € 235 !!!(Original)Ho avuto la sensazione di essere truffato. L'impiegata al banco non riusciva a trattenere il deposito sulla carta di credito tramite pos. Tramite computer sì, ma il loro sistema non consentiva l'intera cifra. Ho chiamato la banca in diretta per sapere se ci fossero problemi ma mi hanno detto che non avevano ricevuto neanche uno dei quattro tentativi di preautorizzazione tramite pos. Temo sia una modalità per costringere il cliente a comprare la copertura totale, tra l'altro molto costosa. Nonostante mi fossi accertato che la mia carta di credito funzionava benissimo, l'impiegata non ha saputo darmi altre soluzioni se non annullare la prenotazione. Ho dovuto cedere al ricatto, poiché avevo bisogno del veicolo, ed ho comprato la copertura totale che non avevo alcuna intenzione di prendere inizialmente. Prenotazione iniziale di €68, copertura aggiuntiva di €235!!!
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(Translated by Google) Excellent, moderate prices (Original) Ottima, prezzi modici
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(Translated by Google) Very bad, first withhold money and not give a car at the counter because your first name is not on the cc, bad bad bad.(Original)Zeer slecht, eerst geld inhouden en aan de balie geen auto meegeven omdat je voornaam niet op de cc staat, slecht slecht slecht.
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This guy's would try to make you pay for full insurance in all possible ways. They slow and unpleasant
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Complete rip offs
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(Translated by Google) Kind when I rented the car but for more than 2 months they did not return the gas for me although I returned the car with the full tank.At the stand I claim is embarrassing to file with 100 Euro.(Original)Amabili cand am inchiriat masina insa de mai bine de 2 luni nu mi-au restituit ganatia pentru benzina desi am restituit masina cu rezervorul plin.La standarul pe care il pretind este jenant sa fenteze cu 100 Euro.
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Completely THIEVES...they use all type of excuses to charge you more money...”Your car is no longer available; your credit has only your initial on the first name” and it goes on!!!Rude attendants all trained to steal you...PLEASE AVOID THAT PLACE. I am reporting them to the relevant authorities. They ROBBED ME IN €274.00...
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(Translated by Google) ⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔To avoid they did not want to give me my car that I had booked and paid on the internet. After depositing the deposit of 1000 € allowed, they asked me 10 € for the diesel tax and my credit card is not spent.I wanted paid in cash or with another card they did not want!I ended up alone at midnight at the airport without a taxi without a bus I had to walk in the dark 1h10 to the city center of Ciampino to get a hotel!It's bad honest!(Original)⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔A éviter ils n'ont pas voulu me donner ma voiture que j'avais réservé et payé sur internet. Après avoir déposé la caution de 1000€ autorisé, ils m'ont demandé 10€ pour la taxe diesel et ma carte de crédit n'est pas passée.J'ai voulu payé en cash ou avec une autre carte ils n'ont pas voulu ! Je me suis retrouvé seul à minuit à l'aéroport sans taxi sans bus j'ai dû marcher dans le noir 1h10 jusqu'au centre ville de Ciampino pour prendre un hôtel !C'est mal honnête !
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