Edition:

Client Reviews on IGU CITY BUS

    • 2.1
  • 7 Reviews

Most helpful positive review

0 people found the following review helpful

By Marcelo Garuti Oct 01, 2019

more

Most helpful critical review

0 people found the following review helpful

By Adelina Carvalho Aug 22, 2019

more

Feedback:

Bom dia, viajei para Foz entre os dia 21 à 25. A guia sem qualificação para o trabalho, já notifique a empresa sobre a funcionária, recebemos no ônibus nosso itinerário. Sendo descumprindo os horários, não realizado o passeio combinado no dia correto, esquecimento de 8 pessoas dentre elas duas crianças por mais de uma hora e meia em frente ao parque das aves. Sem em momento algum durante esses dia houvesse qualquer explicação por ela. Realizamos ligação com a empresa. E nos pegaram atrasados pro retorno ao aeroporto. Quase perdendo o horário do vôo e nos deixando em situação constrangedora e de confortável.

Feedback:

Descaso total com cliente. Fujam desta empresa. 3 atrasos consecutivos em 2 dias, agente de viagem péssima, apressa os turistas e não sabe dar informações, obriga você a almoçar em lugares péssimos.Fiquei por 3 horas e meia esperando um transporte para o hotel. Conseguiram estragar minha viagem e ainda gastei uma fortuna de celular ligando para eles constantemente pra lembrá-los das suas responsabilidades. Péssima empresa

Feedback:

(Translated by Google) Very well attended. (Original) Muy bien atendido.

Feedback:

(Translated by Google) A very disorganized agency ... the only one to be saved is Sandra's guide. And I think tb q the guides had to have + preparation to deal with people.(Original)Uma agência muito desorganizada... a única q se salva é a guia Sandra. E acho tb q os guias tinham q ter + preparos pra lidar com pessoas.

Feedback:

NÃO RECOMENDO. Não fazem a minima questão de agradar o visitante, no receptivo aeroporto eu que tive que identificar o funcionário, pois não tinha nenhuma identificação .... durante a estada se enganaram duas vezes quanto ao meu passeio e por ultimo quanto ao meu dia de retorno. Para solucionar um problema eu recorri a outra agencia, a qual me atendeu prontamente nas minhas necessidades pontuais de foz do Iguaçu, lá sim tive excelente atendimento.

Feedback:

No lo recomiendo. Fuimos a Foz Iguazú contratamos que vengan a buscarnos al aeropuerto nos dejaron plantadas. El teléfono que dan te dejan 20 minutos esperando gente muy mal educada. Después de 2 horas de esperar nos dijeron que "Sandra" quedó en la áduana. Hoy volvemos llamaron al hostel dejaron dicho que vienen a buscarnos a las 9 y nuestro horario es 9.15 estar ahí. Que irresponsables. Un desastre nos arruinaron la primer alegría del viaje. Mandamos email para devolución del dinero ni siquiera respondieron.

Feedback:

(Translated by Google) Good(Original)Bom

Email Us

Our team would love to communicate with you and generally responds within 24 hours.

toppragencies.com Everywhere!

Reach us from wherever you are. Get the latest updates fast.

Facebook

Get updates and follow
us on Facebook

Remain connected with
us on urgent updates

LinkedIn

Access our company
profile page on LinkedIn

 

Copyright 2025 © toppragencies.com. Use of this website constitutes acceptance of Terms & Conditions | Privacy Policy | Legal Disclosure