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Client Review on maisons-france-confort.fr

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Plusieurs rdvs avec le responsable de l'agence malgré plusieurs questions pour nous rassurer, celui ci au moment de la signature nous avait caché des frais supplémentaires auxquels ils devaient pas y avoir lieux. Suite à ses non dis, nous avons dû nous rétracter, nous avons fait une lettre au siège social pour leur faire part de l'incompétence du responsable de l'agence. Suite à ce courrier et contact avec le reponsable régional, nous avons pour réponse que nous sommes responsables puisque nous nous sommes rétractés et aucune discution n'est possible puisque que pour eux le client à tort. Le responsable d'agence serait même aller dire à son responsable que nous avons eu des discutions houleuses ce qui est totalement faux sans oublier toutes les absurdités qu'il aurait dit à sa collègue qui elle a été la seule à essayer de nous retenir. Le reponsable d'agence n'est pas franc avec ses clients et leur vends du rêve. Autre chose, l'agence est censée fermer à 19h alors qu'elle est fermée une heure voir deux avant et le samedi tout le temps fermée parce que soit disant que c'est seulement pour les rdv. Agence à fuir et constructeur à éviter.

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