Residhome Roissy Village
Client Review on Residhome Roissy Village
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(Translated by Google) Hotel to flee.Booking via AGODA all paid on the net for over a month. On arrival the hotel tells us that the site does not pay them so it pays! Innadismible. Be saying we are not the first. How can a hotel continue to work with a site that does not pay for them? And the hotel dares to say that we are not the first !!!So we have repaid and no commercial gesture. Obviously no manager.The customer is therefore forced to repay.So who is the culprit? The site that does not pay the hotel? Where the hotel lacks honesty to not contact the customer to warn that he is not paying via this site and therefore to do the necessary before he arrived at the hotel?1 month that the room was booked. I phoned twice for information the hotel knew very well that I would have to pay back and they said nothing to me on the phone ..Business to follow but hotel to flee on all points.(Original)Hôtel à fuir.Réservation via AGODA totalité payé sur le net depuis plus d'un mois. À l'arrivée l'hôtel nous dit que le site ne les paye pas donc il fait repayer ! Innadismible. Sois disant qu'on est pas les premiers . Comment un hôtel peut continuer de travailler avec un site qui les payes pas. Et l'hôtel ose dire que nous sommes pas les premiers !!!Donc nous avons repayé et aucun geste commercial. Bien évidemment pas de responsable.Le client est donc contraint de repayer.Alors qui est le fautif ? Le site qui ne paye pas l'hôtel ? Où l'hôtel qui manque d'honnêteté à ne pas contacter le client pour prévenir qu'il n'est pas payer via ce site et donc de faire le nécessaire avant son arrivé à l'hôtel?1 mois que la chambre était réservé. J'ai téléphoné 2 fois pour des renseignements l'hôtel savait très bien que j'allais devoir repayer et on m'a rien dit au téléphone..Affaire à suivre mais hôtel à fuir sur tous les points.
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