GB Thermae Hotels
Client Reviews on GB Thermae Hotels
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wir waren 12 Tage im Hotel.|Unfreundlicher Empfang, uns wurde ein Schlüssel übergeben, ohne Kommentar. Kein : herzlich Willkommen, oder die Frage ob wir eine gute Fahrt hatten und das Hotel gleich gefunden haben u.ä.|Kein Hinweis bzw. Frage …Read more on TripAdvisor
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Grande albergo di zona termale che mostra i suoi anni. Camera standard che mostra i sui anni, vedi arredamento molto "vissuto". Bagno altrettanto datato ma pulito. Insufficienti il materasso e i cuscini veramente troppo rigidi, almeno per le mie abitudini. Per il resto servizio e ambienti ineccepibili.
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(Translated by Google) Hotel La Residence & Idrokinesis:I received an overnight stay at your facility, and I have been a client of yours for some time.On this occasion, as always, I found professionalism and courtesy, except on one occasion I would say a little welcome surprise; that after check-out of 11:00 and after payment of 50 E. in addition to the overnight stay, you can enjoy all the services until 19:00.Not very appreciated for the fact that I knew it by reading the information delivered to me on arrival in my room, unlike the last time this provision was not available.I believe that to warn you first would be correct for you, for me a customer who prefers short but frequent ones, this arrangement of yours does not offer a service adequate to my needs.For the use of the pool until 5pm and a changing room to change me is not so expensive on your part.I'm sorry, but I believe that this policy of yours will drive away good customers, like myself.(Original)Spett.le Hotel La Residence & Idrokinesis:ho usufruito di un pernottamento presso la vostra struttura, inoltre sono un vostro cliente da tempo.In questa occasione, come sempre, ho trovato professionalità e cortesia, tranne in un'occasione anzi direi una sorpresa poco gradita; che dopo il check-out delle ore 11:00 e previo versamento di 50 E. in aggiunta al pernottamento, si può godere di tutti i servizi fino alla 19:00.Poco gradita per il fatto che l'ho saputo leggendo in camera l'informativa consegnatami al mio arrivo, differentemente dall'ultima volta questa disposizione non c'era.Credo che avvisare prima sarebbe stato corretto parte vostra, per me cliente che predilige i we corti ma frequenti, questa vostra disposizione non offre un servizio adeguato alle mie esigenze.Per l'utilizzo della piscina fino alle 17 e uno spogliatoio per cambiarmi non sia cosi oneroso da parte vostra.Mi dispiace, ma credo che questa vostra politica allontanerà dei buoni clienti, come il sottoscritto.
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Un nouveau séjour exceptionnel du directeur a tous les employés le service est irréprochable de la salle jusqu'à la femme de chambre .|Les soins comme la nourriture à travers son buffet sont qualitatifs et la propreté et le bien-être sont …Read more on TripAdvisor
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Dopo 1 sett. È arrivato il corriere con le scarpe dimenticate all hotel.|Dopo un soggiorno di 11 giorni l hotel voleva farvi pagare la spedizione delle scarpe dimenticate,poi trovato un accordo a telefono hanno deciso di pagare loro la …Read more on TripAdvisor
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Io e mio marito siamo stati ospiti di questo hotel dal 14 al 17 agosto. Cortesia ,gentilezza da parte di tutto lo staff è la cosa che più abbiamo apprezzato assieme alla pulizia nelle stanze nelle varie piscine e in tutti i luoghi comuni. …Read more on TripAdvisor
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(Translated by Google) Speaking of the floors, the rooms are late because the maid on the floors at 12 o'clock was always in the room and we couldn't use the room.The kitchen I give 4 stars, to the waitress Jenni do 2 stars because it has little attention for the customers. Once we could not have dinner and they have the same debited us the dinner. Great buffet and for breakfast once we went down to 10:10 we did not enter and a coffee there also made us pay at the bar and two of us went out to have breakfast at the bar outside. For wifi a star because I can not give less, to improve a lot.(Original)Parlando dei piani le stanze le fanno tardi perchè la cameriera ai piani alle ore 12 era sempre in stanza e non potevamo usufruire della camera.La cucina gli do 4 stelle,alla cameriera Jenni do 2 stelle perchè ha poca attenzione per i clienti.Una volta non abbiamo potuto cenare e ci hanno lo stesso addebitato la cena.Buffet ottimo e per la colazione una volta siamo scesi alle 10:10 non siamo entrati e un caffè ce l hanno fatto anche pagare al bar e due di noi siamo usciti a fare colazione al bar fuori.Per il wifi una stella perchè meno non posso dare,da migliorare molto.
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(Translated by Google) After 1 week The courier arrived with the shoes forgotten at the hotel.After a stay of 11 days the hotel wanted to charge the shipment of shoes forget, then come to an agreement on the phone agreed to pay them the spedizione.Parlando plans of the rooms are late because the waitress at the 12-story was always room and we could not use the room.The kitchen I give 4 stars, Jenni waitress to give 2 stars because he has little concern for customers, followed by a picture because I had to stack the dishes to rid the table (my wife ate whole wheat pasta and second she ate strange) .For the wifi a star because I can not give less, to improve the wifi a lot.(Original)Dopo 1 sett. È arrivato il corriere con le scarpe dimenticate all hotel.Dopo un soggiorno di 11 giorni l hotel voleva farvi pagare la spedizione delle scarpe dimenticate,poi trovato un accordo a telefono hanno deciso di pagare loro la spedizione.Parlando dei piani le stanze le fanno tardi perchè la cameriera ai piani alle ore 12 era sempre in stanza e non potevamo usufruire della camera.La cucina gli do 4 stelle,alla cameriera Jenni do 2 stelle perchè ha poca attenzione per i clienti,seguirà una foto perchè dovevo impilare io i piatti per far sbarazzare la tavola (mia moglie mangiava pasta integrale e secondo lei mangiava strano).Per il wifi una stella perchè meno non posso dare,da migliorare molto il wifi.
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Ho trascorso alcuni giorni di riposo nel periodo di ferragosto. Viaggio spesso per lavoro e non, e la professionalità ’ che ho trovato nello staff dell’hotel e’ stata eccellente, quasi rara rispetto a quello che si trova oggi giorno. Non …Read more on TripAdvisor
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The service is very good due to a very professional Team . At the swimming pools Mr. Mohamed and Pier Luigi are so kind and at your disposal for any service or request .|I am coming in this hotel for already five years and the service and the staff is really excellent .|Thank you all of you
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