GB Thermae Hotels
Client Review on GB Thermae Hotels
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(Translated by Google) Hotel La Residence & Idrokinesis:I received an overnight stay at your facility, and I have been a client of yours for some time.On this occasion, as always, I found professionalism and courtesy, except on one occasion I would say a little welcome surprise; that after check-out of 11:00 and after payment of 50 E. in addition to the overnight stay, you can enjoy all the services until 19:00.Not very appreciated for the fact that I knew it by reading the information delivered to me on arrival in my room, unlike the last time this provision was not available.I believe that to warn you first would be correct for you, for me a customer who prefers short but frequent ones, this arrangement of yours does not offer a service adequate to my needs.For the use of the pool until 5pm and a changing room to change me is not so expensive on your part.I'm sorry, but I believe that this policy of yours will drive away good customers, like myself.(Original)Spett.le Hotel La Residence & Idrokinesis:ho usufruito di un pernottamento presso la vostra struttura, inoltre sono un vostro cliente da tempo.In questa occasione, come sempre, ho trovato professionalità e cortesia, tranne in un'occasione anzi direi una sorpresa poco gradita; che dopo il check-out delle ore 11:00 e previo versamento di 50 E. in aggiunta al pernottamento, si può godere di tutti i servizi fino alla 19:00.Poco gradita per il fatto che l'ho saputo leggendo in camera l'informativa consegnatami al mio arrivo, differentemente dall'ultima volta questa disposizione non c'era.Credo che avvisare prima sarebbe stato corretto parte vostra, per me cliente che predilige i we corti ma frequenti, questa vostra disposizione non offre un servizio adeguato alle mie esigenze.Per l'utilizzo della piscina fino alle 17 e uno spogliatoio per cambiarmi non sia cosi oneroso da parte vostra.Mi dispiace, ma credo che questa vostra politica allontanerà dei buoni clienti, come il sottoscritto.
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