Client Review on Hotelplan

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(Translated by Google) Change professionBack from a trip to China with a three day extension for the blue river cruise.Package: Chinese landscape, group travelThe group trip lasted three days, the remaining days alone.Travel package agreed / selected / paid by program sent via e-mail different from the one delivered by the agent at the time of ticket delivery. Some excursions and lunches do not coincide.But the worst of non-organization comes with the famous cruise on the blue river.The program delivered is practically incomplete and there is a lack of important information that despite the explicit requests come only when the nightmare of this cruise begins.Ask yourself which ones? Here they areFrom Shanghai we start towards the place where the cruise beginsTwo-hour air flight transfer of 45 minutes to a dilapidated coach that loads the various holiday makers and for a further 3 hours of travel arrives to the famous ship. On arrival, a dizzying stairway leads up through shaky gangways without protection that connect to the ship. Porterage paid and not provided. With 4 suitcases we do everything ourselves! The ship has stairs covered with dirty towels and is stinky.But the gem is the proposed tour. You sail for three days in brown river full of waste and occasional animal carcasses, as accessory landscape there are systematically equal buildings (horrible skyscrapers) that you can find in all the Chinese cities. Every now and then some factory delight our perplexed eyes. In the few stops we are not allowed to go down except with their two tours or if one wishes with paid tours. Practically imprisoned in jail, all completed by the panorama provided by our cabin: often you could admire a ship side by side that put you in a position to close the curtains and stay inside with the lights on. But the best of Hotelplan's catastrophic organization is for the return.We always learn in the day that the ship will be left at 8 o'clock in the morning, hurled down like parcels to us until 11 11 a visit to a dam (cabbage, I say, just that we needed!) At 12 we are taken to the airport and let go of the perplexed guide for the dementia itinierario until 19, 27 for the first of the three flights, guess what destination? Shanghai (only misunderstood geniuses could make us go back) and then running with the risk of losing the other plane we recover our luggage and go to Paris and then to Milan Linate ... 35 hours of travel between waiting and changes. All for the modest sum of € 7600 in two. At Hotelplan, I say to change jobs, I strongly suggest you not to rely on these incompetents. Put a cross forever on Hotelplan. Shun it(Original)Cambiate mestiere Reduci da un viaggio in Cina con estensione di tre giorni per la crociera sul fiume azzurro.Pacchetto : panorama cinese , viaggio di gruppo Il viaggio di gruppo è durato tre giorni , i restanti giorni da soli .Pacchetto viaggi concordato/ scelto / pagato tramite programma inviato via e mail diverso da quello consegnato dall' agente al momento della consegna dei biglietti . Non coincidono alcune escursioni e pranzi . Ma il peggio della non organizzazione arriva con la famosa crociera sul fiume azzurro . Il programma consegnato è praticamente incompleto e mancano importanti informazioni che nonostante le richieste esplicite arrivano solo nel momento in cui l'incubo di questa crociera inizia . Vi chiedete quali ? Eccole Da Shanghai si parte verso la località dove ha inizio la crociera Volo aereo di due ore trasferimento di 45 minuti presso un pullman fatiscente che carica i vari vacanzieri e per ben 3 ore di viaggio aggiuntivo arriva alla famosa nave .All' arrivo si prospetta una scalinata vertiginosa che finisce attraverso passerelle traballanti senza protezione che collegano alla nave . Sevizio di facchinaggio pagato e non fornito . Con 4 valigie facciamo tutto da soli ! La nave ha le scale ricoperte da asciugamani sporchi ed è maleodorante .Ma la chicca è il tour proposto . Si naviga per tre giorni in fiume marrone pieno di rifiuti e occasionali carcasse di animali , come panorama accessorio ci sono edifici sistematicamente uguali ( grattacieli orribili) che potete trovare in tutte le città cinesi . Ogni tanto qualche fabbrica delizia i nostri occhi perplessi . Nelle poche soste non ci è consentito scendere se non con i loro due tour o se uno desidera con tour a pagamento . Praticamente rinchiusi in galera , il tutto completato dal panorama in dotazione dalla nostra cabina : spesso si poteva ammirare una nave affiancata che ti metteva in condizione di chiudere le tende e stare dentro con le luci accese.Ma il meglio dell'organizzazione catastrofica di Hotelplan è per il rientro .Apprendiamo ovviamente sempre in giornata che la nave andrà lasciata alle 8 di mattina , scaraventati giù come dei pacchi ci propinano fino alle 11 45 una visita ad una diga ( cavolo , mi dico , giusto di questo avevamo bisogno !) alle 12 veniamo portati in aeroporto e mollati dalla guida perplessa per l'itinierario demenziale fino alle 19 ,27 per il primo dei tre voli , indovinate con quale destinazione ? Shanghai ( solo dei geni incompresi potevano farci tornare indietro ) poi di corsa con il rischio di perdere l' altro aereo recuperiamo i bagagli e via per Parigi e poi per Milano Linate ...35 ore di viaggio tra attese e cambi . Il tutto per la modica cifra di 7600 euro in due . A Hotelplan dico di cambiare mestiere a voi suggerisco di cuore di non affidarvi a questi incompetenti. Messa una croce per sempre su Hotelplan . Evitatela