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Client Reviews on pentahotel Paris CDG Airport

    • 3.5
  • 55 Reviews

Most helpful positive review

0 people found the following review helpful

By J 52 Jan 01, 1970

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Most helpful critical review

0 people found the following review helpful

By Alex HLS Jan 01, 1970

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Canoooooon

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(Translated by Google) Normal airport hotel (Original) Normales Flughafen Hotel

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(Translated by Google) Sound level little better! And bar service and restaurant quite special, otherwise very good(Original)Niveau assonorisation peu mieux faire!! Et service du bar et restaurant assez spécial, sinon très bien

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(Translated by Google) The hotel is modern, well located with a nice terrace. The bar is really beautiful and cozy.For the rooms, nothing to say. They are spacious, well equipped, clean. Housekeeping is done every morning and it is super well done.ON THE OTHER HAND!Side home / bar / restaurant is an absolute disaster!Check-in worthy of the obstacle course, very unfriendly staff. Bar service slow ... I thought I was served by oysters asthmatic. I almost became insulting with the bar staff as we are treated with a slight lack of regard constantly with a bonus, often nonchalant behavior and really uncomfortable. At home, the smallest request is "complicated", even to drink a beer 15 minutes before closing the bar.One evening, 23:59, we are clearly told "no, but we will have to go back to your rooms because we close the bar and we do not want anyone who hangs out or in the corridors.What is this atmosphere worthy of a summer camp?It's a shame because I repeat, room rating really nothing to say. I join another comment below, turn the bar staff and start from scratch.(Original)L'hôtel est moderne, bien situé avec une belle terrasse. Le bar est vraiment magnifique et cosy.Pour les chambres, rien à dire. Elles sont spacieuses, bien équipées, propres. Le ménage est fait tous les matins et il est super bien fait.PAR CONTRE!Côté acceuil/bar/restaurant c'est une catastrophe ABSOLUE!Check-in digne du parcours du combattant, personnel très peu aimable. Service au bar d'une lenteur... J'ai cru être servi par des huîtres asthmatiques. J'ai failli devenir insultant avec le personnel du bar car on est traité avec un léger manque d'égard en permanence avec en bonus, un comportement souvent nonchalant et vraiment pas arrangeant. Chez eux, la moindre petite demande est "compliquée", même pour boire une bière 15 min avant la fermeture du bar.Un soir, 23h59, on nous dit clairement "non mais il va falloir remonter dans vos chambres car on ferme le bar et on ne veut personne qui traîne dehors ou dans les couloirs.C'est quoi cette ambiance digne d'une colonie de vacance?C'est vraiment dommage car je le répète, coté chambre vraiment rien à dire. Je rejoins un autre commentaire un peu plus bas, virez le personnel du bar et repartez de zéro.

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(Translated by Google) The equipment is very new but the staff is a little confused when handling the check-in process. It is only suitable for one night stay.(Original)設備很新但員工在處理入住手續時有點搞不清楚狀況,只適合暫住一夜

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(Translated by Google) I would have sworn we could not put a star at all. Anyway.Pretty nice rooms although put in large sheet to bind 2 beds, it would not have cost more, I am convinced.Home long, tedious, painful, on the verge of disrespect. Ask for a piece of ID to play on a billiard mite, with only two tails (one of which is not in working order), a matted carpet ... The whole thing asked as we would ask a child. Service at the bar long, and frankly unpleasant. Where are we? It's a star hotel, or is it the Formula 1 of Barbès? When I come with business partners to discuss business in a hotel supposed to be recognized for its high class, it is not for them to be repressed as if they were vagrants without the money.To sum up :-clean rooms- deplorable or even disrespectful reception, limit service- nice frame, but old-Not come if it's for a commercial trip.Team at the bar to evacuate urgently, and polite course and courtesy for the vigil.(Original)J'aurais juré qu'on pouvait ne pas mettre d'étoile du tout. Enfin bref.Chambres plutôt jolies bien que mettre en grand drap pour lier 2 lits, ça n'aurait pas couté plus cher, j'en suis convaincu. Accueil long, fastidieux, pénible, à la limite de l'irrespect. Demander une pièce d'identité pour jouer sur un billard mité, avec seulement deux queues (dont une qui n'est pas en état de fonctionnement), un tapis élimé... Le tout demandé comme on le demanderait à un enfant. Service au bar long, et franchement désagréable. On est ou là? C'est un hôtel étoilé, ou c'est le Formule 1 de Barbès? Quand je viens avec des partenaires commerciaux pour discuter business dans un hôtel sensé être reconnu pour sa grande classe, ce n'est pas pour qu'ils se fassent refouler comme si il s'agissait de vagabonds sans le sous. Pour résume : -chambres propres-accueil déplorable voire irrespectueux, service limite-cadre agréable, mais vieillot-ne pas venir si c'est pour un voyage de type commercial.Equipe au bar à évacuer de toute urgence, et stage de politesse et courtoisie pour le vigile.

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(Translated by Google) The quality of the decoration is inversely proportional to that of the service.If the rooms are nice and clean, arm yourself with patience as soon as you get out, or to get in: the check-in is endless, and once you get the precious sesame, beware, you're not Do not be afraid to wait in the cold that you are open to suspecting you are not customers. We will also let you know that the terrace closes with a pleasant and singing "you come right back" as you chat outside.As for orders to the restaurant or bar, never seen before: a person in a group orders a pizza at the table, it is proposed to wait and eat in his room. You order a simple coffee, you are charged a double espresso at € 4.50 making sure that "it's okay, it's the same" ...For those who like to be treated like children / idiots / pigeons (scratch the useless mention), go for it.For others, book elsewhere.(Original)La qualité de la décoration est inversement proportionnelle a celui du service. Si les chambres sont belles et propres, armez-vous de patience dès que vous en sortez, ou pour pouvoir y rentrer : le check-in est interminable, et une fois que vous obtenez le précieux sésame, méfiez-vous, vous n'êtes pas à l'abri d'attendre dans le froid qu'on vous ouvre en vous soupçonnant de ne pas être clients. On saura également vous faire savoir que la terrasse ferme par un agréable et chantant "vous rentrez tout de suite" alors que vous discutez dehors. Quant aux commandes au restaurant ou au bar, du jamais vu : une personne dans un groupe commande une pizza à table, on lui propose de l'attendre et la manger dans sa chambre. Vous commandez un café simple, on vous facture un double expresso à 4,50€ en vous assurant que "c'est pas grave, c'est pareil"... Pour ceux qui aiment être traités comme des enfants / des idiots / des pigeons (rayez la mention inutile), foncez. Pour les autres, réservez ailleurs.

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(Translated by Google) All employees are scornful and lamentable!It seems to disturb for any service.It's a shame !Only the room staff is nice!One thing is sure, I will never stay there again.(Original)L’ensemble des employés sont méprisants et lamentables !On a l’impression de déranger pour le moindre service. C’est une honte !Seul le personnel de chambre est agréable !Une chose est sure, je n’y remettrai plus jamais les pieds.

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(Translated by Google) The only good thing about this hotel is the decor. Very pretty, cozy, nice room, nickel.But against the service, but seriously, how? But really how is it possible to get there? If you do not want people to have a good time, consume, and want to come back, put a sign directly at the entrance so that people are warned ...The most LAMENTABLE service ever, never seen, I will never stay in this hotel and I strongly recommend it. A real shame.One piece of advice, turn everybody over and leave on a healthy basis, that's the best.(Original)Il n'y a qu'un seul point positif dans cet hôtel, c'est la décoration. Très joli, cosy, chambre agréable, nickel. Mais par contre le service, mais sérieusement, comment ? Mais vraiment comment c'est possible d'en arriver là ? Si vous ne voulez pas que les gens passent un bon moment, consomment, et aient envie de revenir, mettez une pancarte directement à l'entrée comme ça les gens sont prévenus ... Le service le plus LAMENTABLE qui soit, du jamais vu, jamais je ne remettrai les pieds dans cet hôtel et je le déconseille très fortement. Une véritable honte. Un seul conseil, virez tout le monde et repartez sur une base saine, c'est le mieux.

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Place was okay, shabby chique interior and a more youthful vibe. Unfortunately no body lotion in the bathrooms rest of the amenities come from zenology, gym is also well equipped for a pre-flight workout ✈️

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